디디고 계정 및 데이터 삭제 안내
디디고(DIDIGO, 운영: Nlead) 앱의 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
1
앱에서 직접 삭제하기
디디고 앱 실행 → 마이페이지 → 설정 → 탈퇴하기 → 안내 확인 후 탈퇴를 완료하면 계정이 삭제됩니다.
앱 실행
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마이페이지
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설정
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탈퇴하기
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탈퇴 완료
3
삭제되는 데이터
계정 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일), 프로필, 반려견 정보, 작성한 게시글과 댓글, 채팅 내용, 보유 포인트는 탈퇴 시 삭제되거나 다른 사용자가 알아볼 수 없도록 처리됩니다. 보유 포인트는 탈퇴와 함께 소멸되며 복구되지 않습니다.
4
탈퇴 후에도 일정 기간 보관되는 데이터
아래 정보는 정해진 기간 동안 보관한 뒤 삭제됩니다.
최대 1년
서비스 부정이용 기록 — 부정 가입 및 이용 방지를 위해 탈퇴 시점으로부터 보관
5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
6개월
위치정보 이용·제공사실 확인자료 (위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률)